'Omdat iedere uitvaart zorg verdient'

Wij hebben vanaf het eerste contact een warm gevoel gekregen en dit is niet meer weggegaan. Wij kwamen voor een oriëntatie gesprek binnen in de winkel van Rotteveel & Fokkema en werden te woord gestaan door Iris. De volgende ochtend is zij gekomen en hebben we de eerste informatie gekregen wat er mogelijk is en ook samen met mijn terminale vrouw rustig alles doorgenomen en zoals afgesproken de volgende dag op de mail voorbeelden en links naar diverse websites. Na wat oriënteer werk en bezoeken van de crematie locaties een afspraak gemaakt en de zaken redelijk definitief gemaakt wat Annemarie voor ogen heeft. Wat Annemarie en ik als erg prettig hebben ervaren is dat niets te veel is en alles in alle rust kan plaats vinden. Ja en dan is het verschrikkelijke moment daar dat Annemarie overlijdt en thuis opgebaard moet worden. Dit is ook verzorgd door Iris samen met Normen en wat blijken het toch bijzondere mensen te zijn waarbij de begeleiding van ons verdriet en ook de waardigheid van Annemarie centraal staat. Ook zetten zij alles direct in gang om de uitvaart voor te bereiden en de rouwkaarten te versturen en nog veel meer. Alle dagen na de opbaring is Iris langs geweest om alles te controleren en of het goed gaat met Annemarie maar ook met ons. Door al deze zorg is het gelukt om de 10 dagen te volbrengen. De dag voor de uitvaart hebben we Annemarie samen als gezin in de kist gelegd onder begeleiding van Iris en Normen wat ook weer liefdevol gebeurde. 20 juni de uitvaart en alles is gegaan zoals we wensten. Tijdens de uitvaart merkte je soms niet eens dat Iris er was. Wij zijn als gezin erg trots op Rotteveel & Fokkema. Super dank voor deze bijzondere ervaring.

De tijd die mevr. Iris Fokkema na de plechtigheid aan mij heeft besteed en de persoonlijke benadering en aandacht die zij mij gaf heeft diepe indruk op mij gemaakt! Bij het brengen van de as heb ik haar dat ook gezegd, met de woorden een klein gebaar met voor mij een grote betekenis! Wat is die vrouw goed voor haar werk, dank daarvoor.

Zeer betrokken bij de nabestaanden van de overledene, geeft alle tijd en aandacht aan de personen in kwestie. Doet goed advies in de verschillende keuze mogelijkheden.