Gastenboek en Referenties 2024

De begeleiding tijdens de voorbereiding, de uitvoering zelf en de nazorg is uitstekend. Normen heeft mij volledig ontzorgd. Denkt mee en biedt meerdere passende mogelijkheden aan. Helpt je door het proces heen om de uitvaart persoonlijk te maken. Alles op zijn tijd en steeds duidelijk over de tijdspanne tot een volgend besluitmoment. Normen creëert rust in de periode van uitvaart regelen zodat ook hierop als een goede periode kan worden teruggekeken. Geen vraag is te gek, niets lijkt te moeilijk om op enigerlei wijze in te vullen. Er wordt geen vraag over de nazorg gesteld maar ook die is perfect. Want de mogelijkheid om contact op te nemen na de uitvaart en de dienstverlening die na zo'n contact volgt blijft op hoog niveau aanwezig. Bij een evt. volgende uitvaart geen keuzestress maar direct een telefoontje naar Rotteveel & Fokkema.

Normen en zijn geweldige team hebben de uitvaart van mijn moeder geheel naar onze wensen verzorgd. Wat een fijne contacten alles werd geregeld.
Ik heb alleen maar complimenten ontvangen na de crematie van mijn moeder.
Ik zou willen dat iedereen dit op deze manier kan ervaren, dat geeft zoveel rust tijdens een hectische tijd.

Ik heb de uitvaart van mijn moeder geheel op mijn eigen wijze kunnen voorbereiden en uitvoeren, dankzij de puntjes op "I" en de hulp van Melanie Korver is het een prachtig en bijzonder afscheid geworden.

Het persoonlijke, goed gedoseerde contact was heel prettig, we werden goed 'gehoord' en 'gezien' door dhr Rotteveel. Zijn aandacht en zorg, net als van zijn medewerksters waren echt en gemeend. Daar was ik erg blij mee, gezien eerdere minder positieve ervaringen met andere uitvaartondernemingen.

Compassie, bekwaam, adequaat, klantgericht, absoluut positief

In amper een jaar tijd hebben we twee keer gebruik gemaakt van de diensten van deze uitvaartondernemer. Beide keren kregen we een uitstekende ondersteuning en persoonlijke begeleiding van Normen en heeft hij ervoor gezorgd dat we een waardige uitvaart hadden van onze ouders. Zijn pro-actieve handelen en standvastige houding naar derden waardoor ons het nodige bespaard is gebleven, mag hierbij zeker niet onvermeld blijven.

Zeer betrokken en warme begeleiding van de begrafenisonderneemster.

De beste uit de regio misschien wel van het land

Iris Fokkema heeft de crematie van mijn vader fantastisch geregeld. Ik kan haar zeer aanbevelen. MvG J. Brugmans Jr

Mijn moeder had bij leven gesprekken gevoerd met Melanie over hoe zij haar crematie zou willen hebben, afgelopen vrijdag is mijn moeder "onverwachts" overleden, Melanie heeft ons de hele week bijgestaan en vandaag moeders een mooi afscheid kunnen geven. Melanie is een topvrouw, soort 2e moeder. Heel knap hoe zij overal het positieve van in ziet en ons daarbij helpt.

Iris heeft ons overal mee geholpen en heeft ons heel goed geadviseerd over diverse dingen, en niks was een probleem voor haar. Ze heeft ons ook nog geholpen met het organiseren voor het plaatsen van een herinneringsboom wat eigenlijk helemaal haar werk niet was.

Wij hebben de begeleiding door Melanie als zeer prettig ervaren.

Alle lof voor Irene hoe zij dit afscheid vorm heeft weten te geven. Velen genodigden waren er erg van onder de indruk. Ikzelf heb het afscheid op deze manier als erg warm, persoonlijk en liefdevol ervaren. Ik heb die dag als heel erg fijn ervaren. Dat zegt volgens mij genoeg.

Wij hebben Rotteveel & Fokkema gebeld na het overlijden van mijn man. Iris Fokkema was ons contactpersoon en zij heeft ons heel fijn begeleid en geadviseerd. Wat een schat van een vrouw. Ze had aandacht voor iedereen van onze familie. Ze was altijd bereikbaar en dacht met ons mee. Op de dag van de uitvaart zijn wij geheel ontzorgd en dat hebben wij als heel fijn ervaren. Wij hebben van veel mensen gehoord dat het zo’n mooi en warm afscheid was en dat is mede dankzij Iris. Na de uitvaart heeft Iris de urn van mijn man bij ons thuis bezorgd. Ik zal Rotteveel & Fokkema dan ook iedereen aanraden. En ze krijgt dan ook meer dan een 10.

Iris Fokkema was mijn contactpersoon gedurende de voorbereidingen en de uitvaart van mijn man. Zij was vanaf het moment van het allereerste contact mijn steun en toeverlaat, praatpaal en adviseur. Alles op professionele, maar zeer warme en persoonlijke wijze. Een vrouw als Iris aan je zijde in omstandigheden als deze, geeft rust en verlichting op alle vlakken. Altijd bereikbaar, zeer betrokken en alles is bespreekbaar, ook zaken waar je mee zit die bv met afwikkeling na de uitvaart te maken hebben. Ze denkt met je mee op een persoonlijke en tegelijkertijd, zakelijke manier. Alles uitstekend verzorgd van A tot Z, met een gouden randje.